Επιχειρήσεις

Cobalt Aero: Eπικοινωνεί και αποζημιώνει το κοινό για την ταλαιπωρία του Σαββατοκύριακου

Με αφορμή τα 2 περισταικά που συνέβησαν σε 2 πτήσεις της Cobalt Aero και πήραν μεγάλη έκταση στα τοπικά ΜΜΕ η αεροπορική εταιρεία απάντησε μέσω επίσημης τοποθέτησης πριν από λίγο μέσω της σελίδας της στο facebook.

Συγκεκριμένα η ανακοίνωση αναφέρει:

”Το περασμένο Σαββατοκύριακο δυο αεροσκάφη μας παρουσίασαν τεχνικό πρόβλημα. Απολογούμαστε στους επιβάτες μας που ταλαιπωρήθηκαν λόγω των καθυστερήσεων.

Η Cobalt ακολουθώντας πιστά κι επιτυχώς όλες τις διαδικασίες ελέγχων, επιμελήθηκε όλων των θεμάτων και διεκπεραίωσε με καθυστέρηση όλες τις προγραμματισμένες πτήσεις.

Φροντίσαμε το επιβατικό μας κοινό στο βαθμό που οι συνθήκες επέτρεπαν κι αναπόφευκτα κάποιες περιπτώσεις δεν μπορέσαμε να τις επιληφθούμε αμέσως. Είμαστε όμως τώρα ήδη στη διαδικασία επικοινωνίας με τους επιβάτες των οποίων το ταξίδι εκκρεμεί για να γίνουν οι δέουσες διευθετήσεις, καθώς και τις ανάλογες αποζημιώσεις όπως προβλέπουν οι ευρωπαϊκοί κανονισμοί”.

cobalt

 

 

Σχετικά νέα

X
Translate »