Οι ανακοινώσεις Honda & Toyota για Τακάτα: Τι πρέπει να ξέρουν οι ιδιοκτήτες των οχημάτων που ανακαλούνται

Πηγή: alphanews.live

Μέσω διαδικτύου η καταχώρηση στοιχείων και τα ραντεβού για αντικατάσταση αερόσακων

Ηλεκτρονικές διαδικασίες μέσω διαδικτύου θεσπίζουν οι δύο από τις μεγαλύτερες αντιπροσωπείες αυτοκινήτων στην Κύπρο, των οποίων οι πελάτες επηρεάζονται από τα διατάγματα του Υπουργείου Μεταφορών για ακινητοποιήσεις ή ανακλήσεις οχημάτων λόγω των ελαττωματικών αερόσακων Takata.

Ο αντιπρόσωπος-εισαγωγέας οχημάτων Honda στην Κύπρο Galatariotis Motors Ltd, αναφέρει σε γραπτή ανακοίνωση ότι «σε συνεργασία με τον κατασκευαστή, Honda, θα διεκπεραιώσει τις ανακλήσεις που αφορούν τους αερόσακους Takata εντός του χρονοδιαγράμματος που ορίζει το διάταγμα του Υπουργού Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων.»

Για ευκολότερη καταχώρηση των στοιχείων τους, η εταιρεία παρακαλεί τους ιδιοκτήτες των επηρεαζόμενων οχημάτων όπως αποστέλλουν ηλεκτρονικό μήνυμα στο info@honda.com.cy που να περιλαμβάνει τα ακόλουθα στοιχεία:

1. Αριθμός εγγραφής οχήματος ή VIN number
2. Μοντέλο
3. Όνομα ιδιοκτήτη
4. Τηλέφωνο επικοινωνίας
5. Πόλη 

Η Galatariotis Motors Ltd αναφέρει επίσης ότι «εάν δεν υπάρχει η δυνατότητα αποστολής email τότε θα πρέπει να προσκομίσετε αντίγραφο του τίτλου ιδιοκτησίας σε οποιοδήποτε εκθεσιακό μας χώρο ή Service Center (https://honda.com.cy/) σε όλες τις πόλεις το συντομότερο δυνατό.»

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Ιδού η ανακοίνωση της Galatariotis Motors Ltd για τα Honda που ανακαλούνται λόγω Τακάτα

Η Τοyota Cyprus ανακοινώνει ότι είναι δίπλα στους ιδιοκτήτες των οχημάτων «για να αντιμετωπίσουμε μαζί την αναστάτωση που εύλογα σας έχει προκαλέσει η διαδικασία ανάκλησης των αερόσακων TAKATA.»

«Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ασφάλειά σας είναι και παραμένει για εμάς η απόλυτη προτεραιότητά μας. Για αυτόν τον λόγο, δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό και εργαζόμαστε όσο πιο εντατικά μπορούμε, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν.»

Και δίνονται οδηγίες για να γίνει η διαδικασία όσο πιο εύκολη γίνεται:

• Για οχήματα με Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Κύπρου, Αγγλίας κτλ. Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://forms.toyota.com.cy/recalls/eu-form-en και ακολουθήστε τα βήματα.
• Για οχήματα χωρίς Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Μη Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Ιαπωνίας, Μαλαισίας, Σιγκαπούρης, Αυστραλίας κτλ. Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://www.toyota.com.cy/forms/recall-enquiry και ακολουθήστε τα βήματα.
• Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παραπάνω μέσα: Μπορείτε να προσκομίσετε ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ του τίτλου ιδιοκτησίας του οχήματός σας (κοτσιάνι) σε οποιονδήποτε εκθεσιακό μας χώρο παγκύπρια.

Το τηλέφωνο εξυπηρέτησης για τις ανακλήσεις ΤΑΚΑΤΑ είναι: +357 22285700

«Θέλουμε επίσης να γνωρίζετε ότι, αν υπάρξει καθυστέρηση στην απάντησή μας, αυτό οφείλεται αποκλειστικά και μόνο στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων», προστίθεται.

«Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε θερμά για την κατανόηση και την υπομονή σας.»