O Στέλιος Παντελή στο Larnaka Business News: Τα μάτια σας είναι πολύτιμα, εμπιστευτείτε τους ΕΙΔΙΚΟΥΣ

O Στέλιος Παντελή είναι ο ιδιοκτήτης του οπτικού οίκου Eyecare4u ο οποίος έχει παρουσία στην πόλη μας με 2 καταστήματα, ένα στην οδό Ερμού και ένα στο Εμπορικό κέντρο Ορφανίδη. Ο Στέλιος είναι το παιδί της κ. Τασούλας Παντελή η οποία είναι η ιδρυτής του οίκου και ως νέος επαγγελματίας σίγουρα έχει πολλά να προσφέρει στην επιχείρηση καθώς είναι απόφοιτος από το Glasgow Caledonian University της Σκωτίας με τον τίτλο BSc (Honours) Optometry.

Διαβάστε πιο κάτω τη συνέντευξη που παρέθεσε στο Larnaka Business News ο νεαρός επιχειρηματίας, που μιλά μεταξύ άλλων για τον οπτικό οίκο, τα μελλοντικά σχέδια αλλά δίνει και συμβουλές προς το κοινό για την προστασία των ματιών μας.

Δραστηριοποιήστε επιχειρηματικά από το 1992. Πως ξεκίνησε η ιδέα πίσω από το Eyecare4u;

Η ιδέα πίσω από τον οπτικό οίκο Τασούλα Μ.Παντελή ξεκίνησε από την μητέρα μου οπτικό Τασούλα Παντελή με την συμβολή του πατέρα μου που ήταν επιχειρηματίας. Όραμα τους; Ήθελαν να προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες για την φροντίδα των ματιών στον κόσμο της Λάρνακας και όχι μόνο. Αργότερα, το 2007 μετονομάστηκε σε Eyecare4u by Tasoula M. Panteli Optical House με την συμβολή της αδερφής μου συνιδιοκτήτριας οπτικού Ρίας Θεμιστοκλέους αφού, επέστρεψα από τις σπουδές μου στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η συνταγή που μας έδωσαν οι γονείς μας ήταν απολύτως επιτυχημένη. Αυτό που εμείς προσφέραμε, ως δεύτερη γενιά επιχειρηματιών, ήταν η όσο το δυνατόν καλύτερη εξυπηρέτηση με ένα πιο σύγχρονο και μοντέρνο τρόπο, όπως δηλαδή το απαιτούσαν οι εποχές.

Με πέραν των 20 χρόνων επιτυχούς παρουσίας στην πόλη, ποιό είναι το μυστικό της μακροχρόνιας εμπιστοσύνης που σας δείχνει το κοινό;

Βασικότατη αρχή αυτής της εταιρείας είναι η συνεχής επικοινωνία με τους καταναλωτές. Επενδύουμε συνεχώς σε αυτό. Ακούγοντας τους πελάτες σου (και γενικότερα την αγορά) προσαρμόζεσαι στις νέες – γρήγορες αλλαγές που καθημερινά συμβαίνουν. Σήμερα, λόγω της οικονομικής κρίσης αλλά και της πληροφόρησης, ο Κύπριος πελάτης έγινε πιο απαιτητικός, πιο μελετημένος και πιο διερευνητικός. Το μυστικό μας δεν θα σας το αποκαλύψουμε. (γέλια) Αυτό που μπορούμε να σας πούμε είναι ότι η συνεχής ανανέωση των γνώσεων μας αλλά και η αγάπη μας για τον τομέα μας είναι κάτι που το εισπράττει ο καταναλωτής, όπως τον περιγράψαμε πιο πάνω!

Τα τελευταία χρόνια η αγορά της Κύπρου και ειδικά της πόλης μας πέρασε μέσα από δύσκολες καταστάσεις, ειδικά για τις οικογενειακές επιχειρήσεις τα πράγματα ήταν ακόμη πιο δύσκολα. Σας επηρέασε καθόλου αυτό; Πως το αντιμετωπίσατε;

Οι επιχειρήσεις που δεν επηρεάστηκαν από την οικονομική ύφεση των τελευταίων ετών είναι μετρημένες στα δάχτυλα των δυο χεριών! Ασφαλώς και επηρεάστηκε η εταιρεία μας αλλά μέσα από την κρίση είδαμε και ευκαιρίες. Χωρίς καμία έκπτωση στην ποιότητα μας αλλά και στην εξυπηρέτηση μας και με συνεχής επενδύσεις στον τομέα του μάρκετινγκ είμαστε εδώ για να υλοποιούμε καθημερινά το όραμα των γονιών μας. Ποιοτικές – Υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στον Κύπριο ή Σκαλιώτη καταναλωτή.

Πως βλέπετε τον ανταγωνισμό στον τομέα σας;

Ο ανταγωνισμός στον τομέα μας (θεμιτός και αθέμιτος) είναι αυτός που μας βοηθά να γινόμαστε κάθε μέρα και καλύτεροι για τους πελάτες μας. Σίγουρα η πολυφωνία σε μια αγορά είναι ένα συν για τον καταναλωτή στην επιλογή του αλλά η παραπληροφόρηση είναι κάτι άλλο. Μέσα από αυτή την συνέντευξη κρούω τον κώδωνα του κινδύνου στους καταναλωτές, πελάτες μας και μη. Τα μάτια σας είναι πολύτιμα, εμπιστευτείτε τους ΕΙΔΙΚΟΥΣ. Κριτήριο ας μην είναι μόνο η τιμή που στην τελική θα σας προκαλέσει μεγαλύτερη ζημιά μελλοντικά. Σε συνεργασία με τον Συμβούλιο Οπτικών Κύπρου γίνονται συνεχείς ενέργειες διαφώτισης αλλά ο καταναλωτής πρέπει να καταλάβει ότι το φθηνό δεν είναι πάντα και καλό. Γι΄ αυτό δεν παίζουμε με τα μάτια μας.

Διαβάστε ολόκληρη τη συνέντευξη στο Larnaka Business News.com